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别把海尔智家当成家电企业！备足补贴升级你的家庭，而不是家电

石方机械网 2023-03-28 01:36:50

继棚户区改造后，城镇老旧小区改造也被纳入国家重大民生工程和发展工程。除了让人民群众住得好，国家商务部还计划于9月发起2020年全国消费促进月活动，以带动群众消费、提振市场经济。

为响应国家号召，青岛市近期发布了《2020年老旧小区改造计划清单》，并启动八八青岛购物节，给岛城市民奉上实实在在的消费福利。8月25日，青岛市商务局联合海尔智家及青岛当地多家企业发起智慧家庭全民升级计划。据悉，海尔智家此次将带来千万补贴及智慧家电、定制化智慧场景和全屋整装焕新方案。

从提供智慧家电到全屋整装焕新、从施工前后到软硬件配套，实现一站全包的海尔智家展现出远超家电企业范畴的服务宽度和服务深度：不止升级你的家电，更是在升级你的家庭、定制你的美好生活。所以，别再把海尔智家当成家电企业了。

你可能没注意，海尔智家早就不是家电品牌了

旧房改造涉及装修、水电、家居等一系列环节，不止简单的家电换新，也固然不是传统家电企业所能承接落实的。反过来看，海尔智家能够包揽旧房升级各项内容，印证了它早已不止是造家电、卖家电的传统家电品牌，而是立足于物联网时代趋势，为用户定制美好生活的场景品牌。

这两者有何不同？从这一次的智慧家庭全民升级计划中，我们可以充分感受到海尔智家的2点差异化：场景替代产品、生态覆盖行业。

首先，是场景替代产品的体验优势。此次，海尔智家带来的一系列智慧产品，不止能满足用户家电升级需求，更能用极致的网器为不同用户定制极致场景体验，实现从单品服务到场景服务的升级。

比如用户买一台冰箱只能让食材新鲜，而不能保证家庭饮食健康。在海尔智家饮食场景中，除了智慧冰箱还有烤箱、免清洗油烟机、消毒柜等配套产品，从做饭前的菜谱推荐、做饭时的环境洁净、做饭后的餐具消毒，全流程保证饮食健康。

另外，是生态覆盖行业的战略远见。新时代，单一企业难以满足用户多元化的需求，就比如旧房升级不止需要家电升级，更需要水电、装修、家居等流程参与。而通过建立开放生态体系，海尔智家纳入了家居、建材等上下游资源方，达成共创共赢的生态合作。

现在是场景品牌，升级的不再是家电而是家庭

每个时代消费者的关注点都是不同的。在21世纪初，家电被视为替代人力的工具，人们关心的是耐不耐用；后来进入互联网时代，手机联网、电脑联网，人们期待家电也能联网；步入当下物联网时代后，人们需要的是独立思考、主动服务的智慧家庭体验。

因此对企业而言，长续经营、长久领先的前提，必须在每个时代依据用户的变化及时做出反应，实现持续的自我革新、升级进化。

这一点海尔智家做到了。作为家电品牌，它将产品制造、科技创新、功能体验、质量口碑全方位做到了极致。进入物联网时代，转型场景品牌的海尔智家不止在产品创新上下功夫，升级家电，更关注到整套家电的联通性、协同性来加速智慧服务升级，通过场景来升级家庭生活。

而为了保障最大程度满足用户衣、食、住、娱的各类需求，海尔智家建立智家体验云平台，将用户、企业、生态方连接打通，带动合作方共创体验价值、实现生态竞合。

管理大师福莱特强调企业要有预测能力，因为我们所要面对的，是一个时刻处于变化之中的环境，所以决策必须对未来的发展做出预期。而从家电品牌做到场景品牌，海尔智家始终与时代同频共振，抓住每个阶段的用户需求并以自我革新、创新来满足，从而一直走在行业浪潮之前，持续引领、持续颠覆。