评论：小米式饥饿营销成主流是社会倒退

评论：小米式饥饿营销成主流是社会倒退

随着以苹果和小米、乐视为代表的科技公司颠覆传统制造业的销售模式，饥饿营销获得空前的成功，很多公司开始争相效仿，地产，汽车等行业也在 打造饥饿营销，由于饥饿营销的泛滥，消费者的吐槽和抱怨也越来越多。从群效应导致饥饿营销成为营销主流，饥饿营销过度和虚假宣传必然导致社会倒退！

这并不是耸人听闻！这是事实。因为它极大增加了消费者的成本，造成巨大的社会资源浪费，多数公司在实施饥饿营销时，控制不当，对消费者的感情造成严重的伤害。

从某种程度上来说，饥饿营销是一次欺骗消费者的营销模式，主观动机是利益驱动，商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制 造供不应求假象、维持商品较高售价和利润率的营销策略。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价，达到加价的目的。巨额获利才是商家的本 质，最终的受害者却是消费者。

说到饥饿营销，不得不提苹果，在饥饿营销手法上，苹果最牛X，其次是国内的小米和乐视公司。后者是学习前者。从2010年iPhone4开 始到iPad2再到iPhone4s，苹果产品全球上市呈现出独特的传播曲线：发布会—上市日期公布—等待—上市新闻报道—通宵排队—正式开卖—全线缺货 —黄牛涨价。苹果每一款新品上市，都会加价。饥饿营销让苹果在中国市场的份额正一步步加速。从苹果高级营销经理位置上卸任的JohnMartellaro 曾发文指出，苹果一直在执行一项名为可控泄露的营销策略，即有计划、有目的地放出未发布新产品的信息。这是饥饿营销最厉害的暗器！

饥饿营销之所以取得成功，从本质上说，是商品的生产企业先天拥有产品信息，然后变相地利用信息不对称的这一企业短期优势在忽悠消费者。 然后再利用消费者的求购心切、求新求快的心理劣根性，从而达到预期营销的目的。从这个角度来说，实施饥饿营销的商家或者企业，是在恃强临弱。可是消费者并 不是傻子，并不是每一次饥饿营销都会成功，比如最近一次小米的所谓一块钢板的艺术之旅就是失败的案例，网友很快揭破奥氏304钢板真面目，成本只比废 铁稍高，极普通易被划。很多人吐槽被忽悠了。更多人觉得被小米愚弄了，所谓的一块钢板的艺术之旅只是小米饥饿营销的一次自我膨胀的经济行为，只是 利用了信息的不对称忽悠一下消费者。

菲利普.科特勒认为：需要、欲望和需求的本质是不同的。欲望的实现——即欲望转化为需求，必须有购买力来支持。如果一个企业人为地过度地制 造市场饥饿，进而提高产品售价，并利用信息不对称的优势，来忽悠消费者，或者当产品的价格提高到消费者接受不了或不愿接受的时，产品价格远高于实际价 值，这是对粉丝最严重的伤害。如果全社会的企业都如此跟风效仿饥饿营销，只考虑利益动机，不考虑消费者的感受，相信必会自搬石头砸自己的脚，从社会进 步的角度来说，这是一种倒退。

其实，饥饿营销让中国消费者最受伤的是房产，中国如此高的房价，饥饿营销功不可没。

很多开发商，为了多卖房子，卖高价格，挖空心思：楼盘在开盘前后，大量广告宣传，电视，公共汽车，各种LED屏， 吸引人看楼，请看楼者登记、交诚意金、登记VIP客户等，最雷人的是：有的还张榜公布销售情况，实际没有销售那么多，形成临时性缺货或只剩少数存量假象， 造成楼少恐慌。甚至还有更恶劣的，有的开发商，故意雇人排队买房，来制造人为的饥饿状态，很多老实巴交的老百姓，不明真相，越贵越买，背了一身债 当了房奴。更有一些精明的开发商，房子销售到一定程度后故意停止销售，把一些好房子留到下一期一起卖，以便卖个高价。更有甚者一次只开卖一栋楼，或者几十 套房子，然后进行捂盘，假如人数不够一次售罄就继续延期开盘，这样一来可以制造热销气氛，形成购房者饥饿，二来可以不断提价。最终上当的还是消费者， 购房成本被拉高！

因为饥饿营销在房产上的成功，导致很多开发商自我膨胀，不断买地造楼，可惜的是，当房价在饥饿营销模式推动下，诸多消费者接受不了 远大于他们收入的房价时，很多人开始冷静思考了，国家政策也开始思考了，因为一个巨大的泡沫在形成。饥饿营销控制不当，就会成为一个作恶的利器, 把资本经济推向深渊。

很显然，当饥饿营销成为主流时，它不仅仅是一个企业问题了，更是一个社会问题了。饥饿营销运用得当，可以增加企业品牌，让更多的消费者 去了解这个产品的品质。像其它社会问题一样，如果一个事物不受到监管，任由发展，必会失度，一失度，就危害无穷。因此，我们的监管部门，我们的政策，应当 制定相应的法律法规来加以制约，对饥饿营销中谎言和变形加价行为予以处罚，对欺骗消费者的行为予以重罚。有朋友向笔者反应他买乐视x60的经历， 客服一会说有货，一会说缺货，最后确定是缺货，明明发很多短信，说货已经生产，最后以退款了事。退款也拖拖拉拉。让人十分愤怒。

因为饥饿营销，小米也吃过苦头，因为1分08秒已售罄、0分25秒已售罄虚假宣传。台湾公平交易委员会(公平会)昨日指出，台湾小 米在去年12月三次的网络限量销售中根本没卖完货却宣称卖光，商品数量广告不实，决定开罚60万元(新台币)，创下因为饥饿营销而开罚的首例。最终台 湾小米公司回应指，将修正此后开放购买的机制。

这种针对饥饿营销开罚来保护消费者值得学习，可惜的是，国内面对这种饥饿营销，监管部门和相应法规处罚是缺位的，很多消费者因为饥饿营销一次又一次的退款备受欺骗，而无处伸冤，也无法找到相应的法规来保护自己的权益。

饥饿营销成主流是社会倒退，解决这个问题的良途，必须要建立起来良性的信息沟通机制，加强监管，完善法律法规，否则受害的永远是消费者。

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